İnsan Saykolojisi #1 - Öfke

Öfkelenen insan nasıl sakinleştirilir? Kesin bir şey var ki: ''Sakin ol'' ifadesi cevaplar arasında yer almıyor. Öfkelenen birine asla yumuşak sözler kullanmayın. ''Canım sakin ol, lütfen, yalvarırım.'' Bu türden ifadeler öfkelenen insanı öfkesini daha çok göstermeye iter. Neden mi? Öfkelenen insan, çevresindeki insanlara öfkesini belli etmek ister. Öfkesinden diğerleri etkilensin ister, diğerleri etkilendikce öfkesini daha da arttırır. Bir anlık da olsa herkesin odak noktası olmak ister. O yüzden de sizin kullandığınız ''sakinleştirici'' yumuşak sözler, öfkelenen insana onun öfkesinden etkilendiğiniz mesajını verir, ve o da daha fazlasını gösterir. Tabi bu bilinçli yapılan ya da insandan insana değişen bir şey değil. Herkes için geçerli. İrade ile kontrol edilmesi çok zor olan bir olay. Gözleri dolu olan, dokunsan ağlayacak dediğimiz türden bir insana ''ah canım, canını sıkan nedir?'' diye bir kere sormanız, o insanı iki gözü iki çeşme birine çevirmeye yetecektir. Bu da demin anlattığım olayla birebir aynı şey. Tetikleyici cümleler, kişi hüzünlü veya öfkeliyse bilinçaltı bunu dışa vurmasını sağlayacak bir olay veya bir cümle ister. Öfkelenen insanı sakinleştirmek için, sizinde öfkelenmeniz gerek aslında. Ya da öfkelenmesine tepki göstermeniz gerek. ''Aptal mısın? Salak herif, öfkelenecek başka bir şey bulamadın mı?'' demek emin olun, ''Canım lütfen sakin ol'' demekten çok daha mantıklı. Ya da hiç bir kelime söylemeden onu kendine zarar veremeyeceği bir ortama götürün. Duvarları yumruklasın, kafa atsın. Kendi öfkesini kendi yensin. Çünkü başkalarının müdahalesi ile sindirilen her öfke veya hüzün, emin olun ki, kendini başka bir zamanda başka bir yerde gösterecektir.